Sıkça Sorulan Sorular

Siparişim kaç günde gelir?

Siparişiniz kısa sürede hazırlanıp kargoya verilir. Teslimat bulunduğunuz ile göre genellikle 1-3 iş günü sürer.

İsim nereye yazılıyor?

Fanusun tabanındaki plakaya. Siparişten sonra yazımı WhatsApp'tan sizinle teyit ediyoruz.

Çiçekler gerçek mi?

Hayır. Solmayan, bakım istemeyen yüksek kaliteli yapay çiçekler kullanıyoruz; yıllarca ilk günkü gibi kalır.

Kapıda ödeme için ek ücret var mı?

Hayır. Kargo da kapıda ödeme de ücretsizdir. Ödemeyi ürün size teslim edilirken yaparsınız.

Ürünü iade edebilir miyim?

Hasarlı veya hatalı ulaşan ürünleri ücretsiz değiştiriyoruz. Kişiye özel isim yazılarak hazırlanan ürünlerde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği cayma hakkı bulunmamaktadır. Ayrıntılar İade ve Değişim sayfamızda.

Size nasıl ulaşırım?

İletişim sayfamızdaki WhatsApp butonundan bize her gün yazabilirsiniz.